Quì potrete trovare informazioni riguardanti:
- Metodo di ordinazione
- Metodo di pagamento
- Metodo di spedizione
- Garanzia del prodotto
- Diritto di recesso
- Corretto uso e manutenzione del prodotto

Metodo di ordinazione
Gruppi, società sportive o persone individuali possono acquistare i prodotti Boen direttamente dalla nostra fabbrica. Per effettuare un ordine è sufficiente inviarci una richiesta tramite posta elettronica o fax.
Quindi provvederemo a risponderVi nel più breve tempo possibile comunicandoVi disponibilità, tempi di consegna e costo totale dei prodotti richiesti.
Appena riceveremo vs. conferma definitiva daremo seguito al processo di spedizione.

Metodo di Pagamento
Accettiamo pagamenti in contrassegno per ordini di importo non superiori a 500,00 euro di valore merce.
Per ordini di importo superiore verrà richiesto il pagamento anticipato e potranno essere concessi sconti particolari in base al quantitativo di merce ordinato.
E' possibile effettuare il pagamento (anticipato) tramite bonifico bancario, vaglia postale o versamento su conto corrente postale. Non siamo abilitati ad accettare pagamenti a mezzo carta di credito.

I nostri dati bancari:
Banca delle Marche S.p.A.
Codice IBAN IT23 L060 5513 3160 0000 0008 761
Beneficiario BOEN sas

Metodo di spedizione
Per spedire la merce utilizziamo il servizio postale PaccoCelere (con consegna entro 24/48 ore) al costo fisso di 20,00 euro. Dopo l'invio della merce, in caso di vostra esplicita richiesta potrete conoscere il codice di tracciatura e seguire personalmente lo stato della vs. spedizione collegandoVi al sito www.poste.it.

Garanzia
Boen garantisce la massima qualità dei materiali utilizzati e della cura nella lavorazione dei propri prodotti.
Tuttavia nel caso in cui uno o più componenti risultassero difettosi al momento dell'acquisto o comunque entro i termini di normale utilizzo Vi invitiamo a segnalarcelo immediatamente per poter ottenere il servizio di garanzia. Non inviare alcun prodotto senza averci prima contattato. L'eventuale accettazione del rinvio del prodotto non costituisce l'accettazione del reclamo che sarà valutato dalla Boen soltanto dopo attenta ispezione del prodotto stesso. La determinazione della natura del difetto per cui il prodotto rientra nella copertura di garanzia sarà comunque a sola discrezione della Boen.

Diritto di recesso
Reclami e recessi dovranno essere riportati entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce. Non verranno accettati articoli già usati o non rispediti nella loro confezione originale. L'eventuale costo di spedizione è a carico del cliente. La merce dovrà comunque essere inviata soltanto dopo nostra autorizzazione.

Corretto uso e manutenzione del prodotto
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